高级提示工程与指令编写

核心理念: 所有主要厂商对高度结构化、积极且示例丰富的提示工程的一致强调,突显了其作为"编程"LLM驱动Agent的主要接口的作用。

具体性和细节

指令必须高度具体、描述性强且详细,涵盖Agent响应所需的上下文、结果、长度、格式和风格。模糊或不明确的指令是误解和不正确响应的主要来源。

结构化指令

指令应放置在提示的开头,并使用分隔符(如 ### 或 """)与上下文信息清晰地分开。使用Markdown格式可以显著提高LLM对指令的解析和理解能力。

示例驱动

通过具体示例清晰地表达所需的输出格式和行为。可以从零样本提示开始,如果效果不佳,则通过提供几个已解决的示例进行改进。

积极措辞

指令应明确说明Agent"应该做什么",而不是"不应该做什么"。积极的措辞提供了更高的特异性和清晰度。

任务分解

复杂任务应分解并分步概述。这种细粒度的方法可以提高Agent的性能,并对其执行流程进行更精确的控制。

允许"思考"

鼓励Agent采用"思维链"提示,这涉及在生成最终答案之前进行逐步推理。此过程可提高问题解决能力并带来更准确的结果。

有效的工具利用与函数调用

工具利用是LLM Agent超越单纯对话能力,真正实现"Agentic"行为的主要机制,使其能够与现实世界互动。

工具定义

工具的定义和规范应像整体提示一样,受到同等程度的提示工程关注。清晰的工具描述对于Agent理解其功能至关重要。

防呆设计

通过改变参数来"防呆"(poka-yoke)工具,使其更难出错。一个好的工具定义应包括使用示例、边缘情况、输入格式要求。

多样化集成

Agent可以使用预构建工具(如搜索、代码执行)、模型上下文协议(MCP)工具,或集成第三方库,甚至将其他Agent作为工具使用。

知识管理与数据集成策略

有效的知识管理和数据集成对于将AI Agent建立在事实性、领域特定信息的基础上至关重要,能够有效缓解幻觉问题。

知识库构建

集成Agent可以访问的相关知识库,内容应逻辑组织、使用分类,并避免冲突或重复信息。定期审查和更新知识。

元数据增强

元数据增强了数据的上下文和质量,有助于AI系统改进训练、理解、推理和响应生成能力。包括添加上下文、描述数据结构、解决歧义。

文档质量

在上传前检查文档质量,必要时将大文件拆分为小文件。预先组织数据、清理内容存储库和建立治理,可以提高Agent的准确性。

状态管理与长期记忆

强大的状态管理和长期记忆对于Agent从单轮交互转向真正智能、个性化和自适应行为至关重要。

记忆策略

摘要:最简单的方法,逐步总结对话
向量化:将记忆分段并向量化,通过向量搜索实现精确检索
提取:从对话历史中提取关键事实并存储在外部数据库中

记忆衰减

对于防止记忆膨胀和保持效率至关重要;可以使用逐出/过期策略或时间戳。结合多种方法可实现实用平衡。

上下文窗口管理

LLM具有固定的上下文窗口;状态管理策略必须考虑这些限制,以确保相关性而不超出令牌限制。

多Agent系统的设计与编排

多Agent AI系统通过结合LLM与多轮状态跟踪、外部工具使用和协作交互,解决超出单个LLM范围的任务。

管理者模式

主Agent充当管理者,将小任务委托给专业子Agent。适用于客户服务、复杂项目管理。优势:集中控制、任务分解、专业化。

去中心化模式

Agent通过将任务传递给下一个专家进行协作。适用于团队交接、复杂工作流。优势:灵活、减少单点故障、并行处理。

提示链

将任务分解为一系列步骤,每个LLM调用处理前一个的输出。优势:可预测性、高准确性、易于调试。

路由模式

对输入进行分类并将其导向专业化的后续任务。适用于客户查询分类、任务分派。优势:关注点分离、专业化提示。

并行化

多个LLM同时处理任务,输出通过程序聚合。适用于代码审查、评估LLM性能。优势:速度快、多视角、提高置信度。

编排器-工作器

中央LLM动态分解任务,委托给工作器LLM并合成结果。优势:动态适应、处理不可预测的任务、模块化。

挑战与注意事项: Agent间错位、错误传播和涌现行为的不可预测性。多Agent团队的调试复杂,因为对话冗长且交互涌现。清晰、明确的描述对于LLM在Agent之间有效路由任务至关重要。